Perguntas frequentes sobre conteúdo infantil

A 67Play oferece suporte ao cliente?

Sim, contamos com suporte em português para auxiliar na ativação, instalação e uso do serviço. Caso tenha dúvidas, travamentos ou queira trocar de aparelho, nossa equipe orienta você passo a passo.

Quais dispositivos são compatíveis com a 67Play?

A 67Play funciona em Smart TVs, TV Box Android, celulares Android, tablets, computadores, notebooks e alguns dispositivos com sistema iOS via apps compatíveis. Assim, você pode assistir em praticamente qualquer tela conectada.

Quais formas de pagamento a 67Play aceita?

Trabalhamos com opções de pagamento populares no Brasil, como Pix, cartão de crédito e outras formas digitais, dependendo da promoção vigente. Assim, você escolhe a forma mais prática para manter seu acesso sempre ativo.

A 67Play tem canais em HD e 4K?

Sim, nossa lista inclui diversos canais em HD, Full HD e opções em 4K, dependendo do conteúdo disponível e da sua conexão de internet. Quando a sua internet suporta, você aproveita imagem muito mais nítida e estável.

Como funciona o cancelamento da 67Play?

Você pode interromper a renovação do seu acesso antes do próximo ciclo de cobrança. Basta entrar em contato com nosso suporte, solicitar o cancelamento e seguir as orientações. Não há fidelidade nem multa de permanência.

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